Tel: 099-3694654, 063-2498795
วิธีการบันทึกข้อมูลลูกค้าในวิดิโอเริ่มนาทีที่ 4:25
ข้อมูลเริ่มต้นที่ท่านต้องเตรียมอันดับต่อไปคือข้อมูลลูกค้าซึ่งท่านควรแบ่งหมวดหมู่ของลูกค้าในกิจการให้เรียบร้อยก่อนในกรณีที่ขายระดับราคาไม่เท่ากัน (การแบ่งหมวดหมู่ลูกค้าช่วยให้ท่านสามารถตรวจสอบราคาขายแยกตามกลุ่มลูกค้า ยอดขายแยกตามกลุ่มลูกค้า และค้นหาลูกค้าหรือดูรายงานแยกตามประเภทลูกค้าได้)
การแบ่งหมวดหมู่ลูกค้าไปที่บุคคล -> ลูกค้า ->กลุ่มการขายและลูกค้า ดังรูป
กดปุ่มเพิ่มและบันทึกข้อมูลดังรูป
รหัสสินค้า -> กำหนดตัวเลขไม่เกิน 5 ตัวชื่อกลุ่มสินค้า -> ตั้งชื่อกลุ่มลูกค้าไม่เกิน 50 ตัวอักษร
เมื่อบันทึกข้อมูลจนครบแล้วให้กดปุ่มบันทึก
ขั้นตอนต่อไปคือการเพิ่มรายการลูกค้าเข้าไปในแต่ละหมวดหมู่ลูกค้าโดยสามารถเพิ่มข้อมูลลูกค้าได้ 2 วิธีคือ1.เพิ่มข้อมูลลูกค้าเข้าไปทีละรายการในระบบโดยตรง2.เพิ่มข้อมูลลูกค้าโดยใช้วิธีนำเข้าด้วยไฟล์ Excelในที่นี้เราจะอธิบายวิธีการเพิ่มลูกค้าเข้าไปในระบบทีละรายการ
1.วิธีเพิ่มข้อมูลสินค้าเข้าไปทีละรายการ ในระบบโดยตรงโดยไปที่เมนู บุคคล-> ลูกค้า -> กลุ่มการขายและลูกค้า เลือกกลุ่มลูกค้าที่ต้องการแล้วกดปุ่มลูกค้า ดังรูป (สมมติว่าเลือกกลุ่มลูกค้าสมาชิก)
กดปุ่มเพิ่มแล้วบันทึกข้อมูลลูกค้าต่างๆจนครบ
รหัสลูกค้า สามารถตั้งเองได้โดยใช้ตัวอักษรภาษาอังกฤษหรือตัวเลข หรือปล่อยเป็น << NEW>> ไว้เมื่อกดบันทึกระบบจะรันรหัสลูกค้าให้อัตโนมัติ
ชื่อลูกค้า สามารถตั้งชื่อเป็นตัวอักษรภาษาอังกฤษหรือภาษาไทยหรือตัวเลขได้ (ไม่เกิน 50 ตัวอักษร)
ที่อยู่ ควรบันทึกที่อยู่ลูกค้าถ้าท่านต้องออกใบกำกับภาษีหรือใบเสร็จรับเงิน (บันทึกได้ทั้ง 2 บรรทัด ควรใส่จังหวัดและรหัสไปรษณีย์ในที่อยู่ด้วย เนื่องจากโปรแกรมจะดึงข้อมูลไปแสดงในใบกำกับภาษี จากข้อมูลที่อยู่)
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี ควรบันทึกเลขประจำตัวผู้เสียภาษี ถ้าต้องออกใบกำกับภาษีให้กับลูกค้า
ระดับราคา ถ้าเป็นลูกค้าหน้าร้านทั่วไปให้ใส่ 0แต่ถ้าเป็นลูกค้ากลุ่มอื่นๆที่ขายระดับราคาน้อยกว่าราคาปกติเช่นลูกค้า vip ท่านต้องใส่เลขตามระดับราคา ที่สัมพันธ์กับระดับราคาในข้อมูลสินค้า ดูวิธีการตั้งระดับราคาขายคลิ๊ก!!!
ถ้าลูกค้าคนนั้นท่านให้เครดิตหรือขายแบบเงินเชื่อ (รับชำระเงินภายหลัง) ให้ท่านคลิ๊กไปที่แถบวงเงินสินเชื่อ เพิ่มข้อมูล วงเงินเชื่อและเครดิต(วัน) ในข้อมูลลูกค้าด้วยมิฉะนั้นจะทำการเปิดเอกสารขายเงินเชื่อไม่ได้ระบบจะตัดรับแบบเงินสด เมื่อใส่ข้อมูลครบแล้วกดปุ่มบันทึก ดังรูป
หากท่านต้องการแก้ไขข้อมูลลูกค้าให้ท่านกดปุ่มค้นหาลูกค้าที่ต้องการแก้ไข เมื่อค้นหาพบแล้วให้กดปุ่มแก้ไข เมื่อแก้ไขข้อมูลเรียบร้อยแล้วกดบันทึก ดังรูป
โปรแกรมขายหน้าร้าน dmart
วิธีใช้งานโปรแกรม dmart